Анализ эффективности рекламы своими руками. Часть 1

Рекомендую Вам приобрести полезную маркетинговую привычку – делать экспресс-проверки рекламы в интернете.

Для чего Вам это нужно?

Чтобы ваш бюджет тратился на целевые вещи, а не откручивался вхолостую.

Начнем с проверки самого распространенного источника – поисковые объявления в контекстной рекламе. Это рекламные объявления, которые показываются при введении запроса в поисковых системах сверху, снизу и в правом блоке.

Хотел бы отметить, что проверка займет 10-20 минут, не потребует от вас узкоспециализированных знаний и подойдет для поверхностного изучения качества работы подрядчика. Чтобы подготовить развернутый отчет, необходим глубокий анализ минус-слов, объявлений и других настроек рекламных кампаний.

Для примера я взял тему продажи новостроек, т.к. регулярно сталкиваюсь с необходимостью проверять свою работу и контролировать активность конкурентов.

Шаг 1. Откройте сервис Яндекс Wordstat и введите в него базовый короткий запрос по вашей сфере, от которого образуются производные.

Например, в сфере недвижимости это фраза “Квартиры Тюмень”. Добавляя к ней одно или больше слов можно получить бессчетное число производных запросов: «Квартиры в новостройках Тюмень», «Квартиры от застройщика Тюмень» и т.д.

Шаг 2. Посмотрите на результат выдачи в левой колонке. Не торопитесь останавливаться на первой странице, изучайте запросы до тех пор, пока не дойдете до фраз с частотностью (цифра рядом с фразой) 10-15.

Зачем смотреть? Ищите в этих фразах те, которые не относятся к вашей сфере.

Вы по аналогии можете представить их и сами, если проведете небольшой мозговой штурм, однако, с инструментом Wordstat это сделать быстрее и легче.

Например, для застройщиков, очевидно, запрос “отделка квартир тюмень” не является целевым.

Шаг 3. Обратитесь к поисковым системам, в которых у вас работает контекстная реклама (Яндекс или Google). Вводите поочередно нецелевые запросы, которые нашли.

Так вы узнаете, показываются ли ваши объявления по нецелевым для вашего бизнеса запросам.

Обязательно проверьте всю выдачу объявлений, которая доступна по ссылке “Показать все” справа от объявлений спецразмещения (см. скриншот).

Если вы находите свои объявления по нецелевым запросам — плохо, если их нет — хорошо.

Здесь некоторые выдвинут возражение: “Ну и что, что показываемся? Платим же в контекстной рекламе только за клики”. Тогда напоминаю Вам правило: от лишних показов страдает один из ключевых показателей эффективности контекстной рекламы — CTR (кликабельность). Иными словами, чем больше у вас нецелевых показов, тем больше вам стоит каждый целевой клик.

Хотите ли вы платить за клик 20 рублей, если могли 10? Думаю, нет.

 

По этой простой схеме я подобрал небольшой список таких запросов для застройщиков, работающих в Тюмени, и проверил наличие или отсутствие ошибок у 9 крупных компаний*.

Также я решил в общих чертах выяснить общий охват, который получает компания в контекстной рекламе.

Полная таблица с результатами доступна по клику.

В результате беглой проверки выяснилось, что 3-м из 9-и компаний требуется серьезная доработка объявлений. У двоих есть эпизодические проблемы, а трое оказались в “зелёной зоне”. Объявлений объектов ГК ТИС найти не удалось.

Вывод:

• У компаний Меридиан Констракшн и Сибстройсервис рекламные объявления присутствуют в небольшом количестве, с небольшим охватом, грубых ошибок не обнаружено.
• Компании ЭНКО, ТДСК и Партнер-Строй активно присутствуют в контексте, используя значительные бюджеты. Однако, найдено много ошибок, которые легко исправить, снизив затраты на рекламу. При этом целевой охват не упадет.
• Наилучшие результаты показали компании Брусника и ПСК Дом. Полное отсутствие простых ошибок и достаточно широкая представленность в рекламе.

Также я советую найти «опасные» запросы, которые нужно исключить из вашей выдачи. Чтобы не вышло вот так:

Вы же не хотите отдыхать в таком жилье, правда?

Не секрет, что район — очень важен при выборе будущего жилья. Многие пользователи ищут в поиске уже не просто общими фразами вроде “купить квартиру в тюмени”, а уточняют район, например, “квартиры на доме обороны тюмень”. Если компании адаптировались и показывают им качественные правильные объявления — это возможность сэкономить и получить горячего клиента, а если нет — упущенная выгода или вовсе введение покупателя в заблуждение.

Что же получилось?

Проверив наугад 3 района выяснилось, что адаптировалась лишь компания Меридиан Констракшн, которая показывает отличное объявление, тогда как конкуренты — общее. Сравните сами:

Другие компании или ничего не показывают (хотя объекты в этих районах у них есть), либо показывают общие объявления о продаже квартир.

Полная таблица:

Проверяйте качество вашей рекламы, даже если вы делаете её сами или пользуетесь услугами специализированных агентств. Если об этом не подумаете вы, то может не подумать никто. Помните это!

В этой статье я описал очень простой, но крайне действенный способ, как за 10-20 минут проверить качество контекстной рекламы и, быть может, сэкономить X рублей, а уж куда их потратить — вы точно найдете!

Об этом и других способах отслеживания эффективности, а также об инструментах привлечения целевой аудитории уже 24 сентября в Тюмени пройдет большой семинар “Максимальный трафик”. Приходите — будет полезно!

*Исследование для данного примера проводилось 9 августа. На момент прочтения результаты могут отличаться.